Informationen für Kunden außerhalb der europäischen Union

Die Firma Cultulu.com hat Ihren Sitz im Süden von Deutschland – und die von Ihnen bestellte Ware wird ausschließlich von dort an Sie versendet.

All unsere Produktpreise beinhalten die geltende Mehrwertsteuer-Rate der EU-Länder – standardmäßig jedoch 19% der Deutschen Mehrwertsteuer. Diese ist jedoch nur für Kunden innerhalb der europäischen Union (EU) zu entrichten. Liegt Ihre Lieferanschrift ausserhalb der EU, fallen diese Steuern weg – d.h. Sie können zollfrei in unserem Webshop einkaufen.

Nach dem Login in Ihr Benutzerkonto, bzw. nach der Eingabe Ihrer Lieferadresse, werden die Produktpreise korrekt (mit der jeweiligen MwSt ihres Landes, bzw. ohne Steuer) angezeigt.

Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie gegebenenfalls Steuern und/oder Zölle bei der Zustellung Ihrer Sendung bezahlen müssen.
Die anfallenden Kosten hängen in erster Linie vom Empfängerland und dem Warenwert Ihrer Bestellung ab. Informieren Sie sich daher vor Ihrem Einkauf über die Regelungen Ihres Landes bzgl Zölle und Steuern von Warensendungen aus der EU. In den meisten Ländern gelten übrigens die Versandkosten als zusätzlicher Warenwert.

Aus steuerrechtlichen sowie versicherungstechnischen Gründen wird der tatsächliche Wert Ihrer Sendung in den Ausfuhrunterlagen angegeben. Alle Pakete verlassen unsere Versandabteilung als „kommerzielle Warenlieferung“ – eine Deklarierung als „Geschenk ohne Wert“ kann aus oben angefügten Gründen nicht erfolgen. Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Der Versand ins EU-Ausland (ausser der Schweiz) erfolgt aktuell ausschliesslich via DHL, UPS und ggf. via DHL Express und der Deutschen Post. Eine Zustellung im Empfänger-Land erfolgt dann (ausser bei UPS und DHL Express) über die Post ihres Landes. 

Weitere Infos über den Versand erhalten Sie hier: